Technologia / CRM.

Nasza sieć funkcjonuje dzieki nowoczesnemu systemowi CRM dedykowanemu dla naszej firmy, a wykonanego przez IT Support Group. Zapewniamy pełną obsługę naszych Klientów wraz z czytelnym systemem raportowania montaży i przegladów okresowych.

Dystrybutor AquaCity to idealna alternatywa dla dystrybutorów baniakowych używanych w większości biur. Pozwala osobom odpowiedzialnym za zaopatrzenie w wodę uniknąć problemów związanych ze składowaniem, uzupełnianiem i jakością wody w baniakach.

Podstawą zaufania naszych Klientów jest sposób i tryb wykonywania montażu oraz konserwacji dystrybutorów. Jest on ściśle określony i weryfikowany poprzez system CRM i przedstawia się następująco:

- Koszt dostawy, montażu i uruchomienia pokrywa dostawca.

- Przegląd dystrybutorów mający na celu utrzymanie urządzeń w czystości i odpowiednim wyglądzie estetycznym oraz procedura sprawdzająca system grzewczy i chłodzący.

- Przegląd dystrybutorów wraz z wymianą filtrów.

- Koszty konserwacji i przeglądów wymaganych przez producenta w okresie dzierżawy, zawierają sie w miesięcznej racie dzierżawy.

- W przypadku wystąpienia awarii dzierżawionego urządzenia czas reakcji serwisu wynosi maksymalnie 4 godziny od momentu jej zgłoszenia przez upoważnionego pracownika.

- W przypadku napraw urządzeń trwających powyżej 1 doby firma Zdrowa Woda zobowiązuje się do dostarczenia na czas naprawy, urządzenia zastępczego o takich samych parametrach technicznych, oraz do pokrycia wszelkich kosztów związanych z usunięciem awarii.

Wypróbuj! - zamów bezpłatny test